No rumo da gestão da Qualidade (Total)
Não importa ir trabalhar para uma empresa só para receber o salário ao fim do mês. Uma empresa ao contratar um funcionário o seu objectivo não deve ser só “pagar e exigir trabalho”. Antes de mais para obter uma Qualidade Total numa empresa um dos objectivos principais da mesma, deverá ser o de implementar planos de formação e criar condições para um bom ambiente de trabalho.
Ao proporcionar boas condições de trabalho estas, vão-se reflectir na motivação dos seus trabalhadores.
A empresa deve caminhar no sentido de criar:
SINERGIAS=TRABALHADORES MOTIVADOS =
+PRODUÇÃO = >LUCRO.
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